Dicionário de Branding e Design: Desvendando termos técnicos de forma simples

Alguns termos usados no dia a dia do Branding e do Design são um pouco complexos, por isso, fizemos esse artigo sob medida para você. Desvendaremos os termos técnicos dessa área de forma simples, para que você compreenda a construção de uma marca de maneira mais clara e objetiva.

Principais pontos que vamos abordar neste conteúdo:

• Tom de Voz: A personalidade da marca em palavras

• Golden Circle: Descobrindo as motivações da marca

• Brand Awareness: A presença estratégica da marca

• Brand Lovers: Os fãs apaixonados pela marca

• Jornada do Cliente: O caminho da descoberta à compra

• Arquétipo: A personalidade que define a marca

• Diagnóstico: Análise profunda da marca e do negócio

Tom de Voz: A personalidade da marca em palavras

O tom de voz é o jeito de falar da sua marca com o público. A escolha das palavras, linguagem e estilo de comunicação constroem a personalidade da sua empresa e geram conexão emocional com os clientes, sendo assim, o tom de voz garante que a sua empresa se comunique de uma única forma em todos os pontos de contato.

Golden Circle: Descobrindo as motivações da marca

O Golden Circle é uma poderosa ferramenta para entender o porquê da existência da sua marca. Essa metodologia consiste em 3 perguntas: Porquê você faz? Como você faz? e O quê você faz?

As respostas assertivas a essas perguntas, garantem um propósito de marca forte que será o guia tanto da Identidade Visual como de toda a comunicação da marca.

Brand Awareness: A presença estratégica da marca

Brand Awareness refere-se à medida em que a sua marca é reconhecida e lembrada pelo público. Essa construção de presença da marca é feita em cada contato que o público tem com a sua empresa, seja presencialmente ou de forma digital. Cada contato é um pequeno degrau na escada do Brand Awareness. Quanto mais contatos o público tiver com a sua marca, melhor. O que garante que a sua marca seja lembrada (e amada!) pelo seu público.

Brand Lovers: Os fãs apaixonados pela marca

Ter Brand Lovers é o sonho de toda empresa. Esses são os clientes que não apenas compram, mas também defendem e propagam a sua marca. Um cliente só se torna Brand Lover quando a experiência geral que ele tem com a empresa é satisfatória e supera as expectativas, desde o primeiro atendimento, até o pós-venda. Um Brand Lover não mede esforços para falar bem da sua empresa, indicar seus produtos e serviços mesmo sem receber nada em troca, afinal, ele já recebe: a experiência transformadora que o seu produto proporciona à vida dele.

Jornada do Cliente: O caminho da descoberta à compra

A Jornada do Cliente é o processo pelo qual um potencial cliente passa desde o primeiro contato com a sua marca até a decisão de compra. Entender cada etapa dessa jornada e como criar experiências positivas em cada ponto de contato é crucial para garantir uma experiência satisfatória com a empresa e principalmente: a fidelização dos clientes.

Arquétipo: A personalidade que define a marca

O arquétipo é a representação da personalidade da marca, baseada em padrões universais. Assim como as pessoas, cada marca possui uma personalidade e atrai pessoas com a personalidade parecida. Nesse post você pode saber mais sobre os arquétipos de marca.

Diagnóstico: Análise profunda da marca e do negócio

O diagnóstico é uma análise profunda da sua marca e do seu negócio como um todo. Essa etapa é a primeira e mais importante do processo de Branding (construção estratégica da marca), e serve como base para a criação da estratégia de marca e da Identidade Visual alinhadas aos objetivos do seu negócio.

Conclusão:

Descomplicar os termos técnicos do universo do Branding é o primeiro passo para compreender como construir uma marca de valor. Compreender a linguagem do Branding e do Design é essencial para uma gestão eficiente da sua marca e para alcançar os resultados que almeja. Mergulhe nesse universo inspirador e comece a aplicar o conhecimento adquirido para impulsionar o crescimento da sua empresa.

Nesse post falamos mais sobre a construção de uma marca de valor, através da definição dos 5 pilares de marca.

Vamos criar a sua marca juntos?

Responda algumas perguntas pra gente entender melhor as suas necessidades, e então, a gente entra em contato com você.