Havaianas: De marca barata à ícone da moda e lições de branding aplicáveis
Como a Havaianas, uma das marcas mais valiosas do Brasil, foi de indesejada à ícone da moda, por meio do branding. E o melhor: dá pra aplicar no seu negócio e mudar a percepção que o mercado tem de você.
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Raissa Andrade
5/22/20265 min ler
Se você é carioca, certamente sabe que as Havaianas são mais do que apenas chinelos (aqui a gente usa Havaianas, literalmente, para ir a qualquer lugar, não importa o look).
Elas são um símbolo do estilo de vida brasileiro, usadas em qualquer lugar, desde a praia até o shopping. No entanto, nem sempre foi assim. Em um momento de crise, a Havaianas enfrentou o desafio de mudar a percepção do público sobre sua marca.
Neste artigo, você vai entender como a Havaianas se reinventou, por meio do branding, saindo de marca barata à símbolo do Brasil. Além de, é claro, conquistar o posicionamento de mercado de ícone da moda mundial.
Principais pontos que vamos abordar neste conteúdo:
Crise da Havaianas: A percepção de valor da marca
Reinventando o produto e a marca
De "Boa e Barata" a "Todo Mundo Usa"
Marketing de Influência antes da era dos influencers
De chinelos baratos a ícone de moda mundial, graças ao Branding
Crise da Havaianas: A percepção de valor da marca
No final da década de 80, a Havaianas enfrentou uma crise de vendas e percepção de marca. As vendas estavam caindo porque a marca estava associada a chinelos "bons e baratos". A maioria das pessoas só os usavam em casa, pois não os consideravam bonitos o suficiente para serem usados em público.
A queda nas vendas foi um sinal claro de que algo precisava ser feito para mudar essa percepção. Era uma crise de percepção de valor, e a Havaianas precisava agir rápido para reverter esse quadro.
Reinventando o produto e a marca
Diante da crise, a empresa percebeu que precisava se reinventar para reconquistar seu público. Começaram a investir em design, criando novos modelos de chinelos com cores, formatos e estampas mais modernas e atrativas.
Essa mudança no design não foi apenas estética; foi uma maneira de comunicar que os chinelos agora eram mais versáteis e poderiam ser usados em diversas ocasiões. Não havia mais a necessidade de se envergonhar por andar de chinelos, agora, os chinelos eram cool, pop, status.
Ao mesmo tempo, a estratégia de marca foi reformulada. A Havaianas passou a se posicionar como um chinelo para todas as pessoas, em todos os lugares, desmistificando a ideia de que era apenas um chinelo "bom e barato", e que deveria ficar escondido.
Os chinelos Havaianas não eram considerados bonitos para serem usados fora de casa, pois tinham um único modelo: o tradicional azul e branco.
De "Boa e Barata" a "Todo Mundo Usa"
Com os novos modelos, a marca começou a se posicionar como um chinelo que poderia ser usado em qualquer lugar. O slogan "As legítimas" foi substituído por "Todo mundo usa", deixando clara a nova proposta da marca.
A mudança no posicionamento ajudou a democratizar o uso de chinelos no Brasil e no mundo, mostrando que os chinelos Havaianas poderiam ser usados por qualquer pessoa, em qualquer ocasião.
Ainda assim, existia um grande desafio: Como fazer o público entender que, de fato, todo mundo usa? Como criar um novo hábito nas pessoas e tornar as Havaianas parte do dia a dia na hora de sair de casa?
A primeira mudança significativa foi acrescentar modelos de cores diferentes ao tradicional azul e branco.
Após inserir novas cores aos chinelos, a Havaianas passou a investir em modelos com design e estampas diferentes, além de vender coleções especiais e comemorativas.
De chinelos baratos a ícone de moda mundial, graças ao branding
Toda essa transformação foi possível graças ao poder do branding, e a um trabalho de consistência ao longo dos anos. A Havaianas conseguiu mudar a percepção do público sobre sua marca, saindo de chinelos "bons e baratos" para um ícone de moda mundial que representa o estilo de vida brasileiro em todo o mundo.
Através de uma estratégia de branding bem elaborada, a empresa conseguiu se reinventar, saindo da crise e se tornar uma das marcas mais valiosas do Brasil, avaliada em R$437 milhões.
Conclusão:
A história da Havaianas é um grandioso exemplo de como o branding tem o poder de mudar a percepção do público sobre uma marca. Em um momento de crise, a Havaianas conseguiu se reinventar para se tornar um ícone de moda mundial.
Este caso nos mostra que, com a estratégia certa e um branding bem executado, é possível superar desafios, alcançar o sucesso desejado e conquistar o coração dos consumidores.
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Marketing de influência antes da era dos influencers
Com esse desafio em mente, antes mesmo da era dos influencers, a Havaianas entendeu o poder do marketing de influência. Famosos começaram a aparecer, de forma sutil, em suas campanhas, fazendo questão de mostrá-los em situações cotidianas usando os chinelos.
Por meio dessa estratégia, a identidade da marca foi reforçada. Agora, ela era associada a momentos de descontração e alegria, já que as campanhas tinham um tom bem-humorado.
Usar famosos em suas campanhas, fez a Havaianas conseguir ampliar seu alcance e atrair um público mais diversificado, além de, é claro, reforçar a ideia de que os chinelos eram para "todo mundo". Ao mesmo tempo, trouxe a sensação dos famosos serem “gente como a gente”, derrubando o preconceito com o uso dos chinelos.
A Havaianas aproveitou o Marketing de Influência antes mesmo da era dos influencers, o que foi um fator decisivo para a mudança na percepção da marca.
Quem escreveu este artigo
Raissa Andrade é estrategista de marcas e designer especializada em consultorias e startups B2B.
Há 4 anos à frente do Estúdio Aguila, auxilia empresas B2B a construírem marcas que geram confiança, diferenciam e crescem com consistência. Autora da Newsletter Negócio, Marca & Produto.
Raissa Andrade
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