O que você recebe em um projeto de branding?
Entenda o que você recebe em um projeto de branding: diagnóstico, posicionamento, identidade verbal, identidade visual, arquivos e implementação.
IDENTIDADE VISUALBRANDINGNEGÓCIOS
Raissa Andrade
1/30/20266 min ler
Se você chegou até aqui, provavelmente tem uma dúvida que já ouvi dezenas de vezes: “O que eu recebo quando contrato um projeto de branding?”.
Dependendo do escopo, um projeto de branding inclui: diagnóstico, estratégia, posicionamento, identidade verbal, identidade visual, ativos de comunicação e orientações para implementação.
Você não recebe apenas um logotipo e alguns arquivos, recebe uma base para orientar decisões de marketing, vendas, produto e comunicação.
Neste artigo, você vai entender o que faz parte do projeto, o que varia entre propostas e o que acontece depois da entrega.
Principais pontos que vamos abordar neste conteúdo:
O que está incluso em um projeto de branding?
O que o cliente precisa fornecer durante o projeto?
O que acontece depois da entrega?
Quanto custa e quanto tempo leva um projeto de branding?
Afinal, o que você recebe em um projeto de branding?
O que está incluso em um projeto de branding?
Pra começar: os entregáveis e as etapas dependem do momento da empresa, dos problemas que a marca precisa resolver e da profundidade do projeto. Construir uma marca do zero exige decisões diferentes de um rebranding para uma empresa que já possui clientes e reconhecimento no mercado.
De modo geral, por aqui, um projeto completo passa por três etapas: Diagnóstico, Estrutura e Construção, que formam o Método Aguila.
Diagnóstico de marca e negócio
Antes de criar algo, é preciso entender o terreno onde estamos pisando. Por isso, o processo começa com uma imersão no negócio, no mercado, nos produtos e no público para separar sintomas visíveis de problemas centrais.
Aqui, investigamos o momento atual da empresa e identificamos quais desafios a marca precisa enfrentar. Dependendo do projeto, o diagnóstico pode incluir workshop com pessoas-chave, análise de materiais existentes, pesquisas com clientes e avaliação da concorrência.
Estratégia e posicionamento de marca
Com o diagnóstico em mãos, as informações levantadas são transformadas em definições estratégicas. É aqui que estruturamos público prioritário, proposta de valor, diferenciais e posicionamento para alinhar a marca aos objetivos do negócio.
O posicionamento define qual espaço a empresa pretende ocupar no mercado e qual percepção precisa construir. Para isso, responde a questões centrais:
Para quem a empresa existe? Que problema resolve? O que torna sua abordagem diferente? Por que o cliente deveria confiar nela? Como deseja ser lembrada?
Plataforma de marca: um guia rápido pra ter sempre em mãos
Sabe aquele cenário clássico em que cada área comunica uma empresa diferente? O comercial fala uma coisa, o marketing diz outra e o produto apresenta outra proposta de valor. A plataforma de marca existe para organizar essas definições.
Ela reúne, de forma objetiva, público prioritário, proposta de valor, diferenciais, essência, crenças e personalidade. É um guia para usar no dia a dia sem precisar retornar aos documentos completos do projeto toda vez que surgir uma dúvida.
Naming: como a marca recebe um nome
Quando incluído no escopo, o processo de naming desenvolve e avalia possibilidades de nome alinhadas à estratégia, baseado em critérios verbais, conceituais e de uso.
Além do nome, o cliente recebe a lógica que fundamenta as opções apresentadas e sua relação com o posicionamento da marca. Obs.: Análise jurídica e registro no INPI não estão inclusos.
Identidade verbal: como a marca se comunica
A identidade verbal transforma a estratégia da marca em palavras. Conforme o escopo, inclui tom de voz, mensagens centrais, vocabulário, assinatura e princípios de escrita.
O objetivo é criar parâmetros para que liderança, marketing, vendas e atendimento representem a mesma marca em diferentes contextos. No B2B, essa consistência é especialmente importante porque a decisão de compra passa pelo site, pelas redes sociais, pelo contato comercial e pelas propostas.
Se cada ponto de contato apresenta uma empresa diferente, a confiança começa a desmoronar antes mesmo da primeira reunião.
Identidade visual: como a estratégia ganha forma
A identidade visual é considerada por muita gente o único entregável de um projeto de branding. Aqui, porém, ela é consequência das decisões tomadas nas etapas anteriores.
Ela traduz a estratégia em um sistema reconhecível, formado por logotipo, cores, tipografia, elementos gráficos, direção de imagens e composições capazes de funcionar em diferentes formatos.
Ao final, os arquivos são entregues em formatos prontos para uso: PNG, PDF, AI, EPS e JPEG. Já apresentações, materiais comerciais, modelos para redes sociais e páginas do site são aplicações da identidade.
Algumas fazem parte do projeto; outras são contratadas separadamente ou desenvolvidas pelo time interno.
Manual de marca e orientações de implementação
De que adianta ter uma identidade visual e uma estratégia bem definidas se ninguém souber como aplicá-las? Por isso, junto aos ativos de marca, você também recebe um manual de aplicação.
O manual reúne as regras de uso da identidade visual e as principais diretrizes de comunicação. Ele serve como referência para os profissionais responsáveis pelo site, pelas apresentações, pelas campanhas, pelas propostas e por outros pontos de contato.
Um adendo: o manual não implementa a marca sozinho. A consistência depende de incorporar suas orientações aos processos de marketing, vendas e comunicação. Caso contrário, o branding vira apenas um belo projeto engavetado e esquecido.
O que o cliente precisa fornecer durante o projeto?
Branding Delivery: faça o pagamento e receba sua marca no conforto do seu lar. Não, um projeto de branding não funciona assim. A empresa não entrega o problema, desaparece por algumas semanas e retorna apenas para escolher entre três logotipos.
Os responsáveis pelo projeto precisam participar das reuniões, responder às perguntas com clareza sobre produtos, serviços, clientes, concorrentes, objetivos comerciais e planos futuros.
O Estúdio organiza e transforma essas informações em direção estratégica, mas o conhecimento interno da empresa é indispensável para construir uma marca coerente com o negócio.
O que acontece depois da entrega?
Após a aprovação, os documentos e arquivos previstos no escopo são organizados e entregues ao cliente. A partir daí, começa a implementação no site, nos materiais comerciais, nas redes sociais, nas apresentações e em outros pontos de contato.
Em projetos de rebranding, essa transição acontece por etapas. O desenvolvimento de aplicações e o acompanhamento da implementação também podem ser contratados separadamente quando não fizerem parte do escopo inicial.
O projeto termina, mas a gestão da marca continua. Conforme o negócio cresce e surgem novos produtos, públicos e canais, a estratégia orienta a evolução da marca.
Quanto custa e quanto tempo leva um projeto de branding
Como já falamos em outros artigos, o investimento e o prazo variam conforme a profundidade do diagnóstico, a complexidade do negócio, o número de pessoas envolvidas e as entregas previstas. No Estúdio Aguila, um projeto de branding tem duração mínima de 30 dias corridos.
Para comparar propostas, é preciso observar escopo, etapas, entregáveis e profundidade do processo. Um projeto de identidade visual possui uma dimensão diferente de um projeto completo com posicionamento, identidade verbal e identidade visual.
Neste artigo, explico quanto custa um projeto de branding B2B e quais fatores influenciam o investimento.
Afinal, o que você recebe em um projeto de branding?
Você recebe clareza sobre como a empresa deve se posicionar, argumentos para comunicar seu valor, uma identidade verbal coerente, uma identidade visual reconhecível e diretrizes para aplicar a marca nos diferentes pontos de contato.
As entregas exatas variam conforme o escopo. O mais importante é que o projeto não se limite a produzir arquivos: a função dele é preparar a empresa para usar a marca com consistência depois que esses arquivos forem entregues.
Conclusão
Agora que você já sabe qual é a entrega de um projeto de branding, vale ressaltar: Branding não é exclusivo de grandes empresas, contudo, o escopo precisa acompanhar o momento e os objetivos do negócio.
Algumas empresas precisam organizar toda a estratégia da marca; outras podem começar por uma necessidade mais específica.
Sua empresa cresceu, mas a marca ainda não consegue mostrar essa evolução? O próximo passo é simples: agende uma conversa. Vamos entender o momento do seu negócio e avaliar qual projeto é melhor para ele.
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Quem escreveu este artigo
Raissa Andrade é designer, estrategista de marcas, carioca, e apaixonada por comunicação e tecnologia. Trabalha exclusivamente na construção de marcas há 4 anos e está à frente do Estúdio Aguila.
Também é autora da Newsletter Negócio, Marca & Produto, onde escreve semanalmente sobre branding e negócios B2B.
Raissa Andrade
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